一、什么是中小企业“助保贷”业务？
　　答：中小企业"助保贷"业务是县政府为解决中小企业融资难问题，积极探索搭建中小企业融资平台，与融资机构合作推出的在企业提供一定的担保并交纳贷款额2%助保金的基础上，由县政府提供适度风险补偿金作为增信手段而开展的信贷业务。
　　二、什么是“中小企业池”？
　　答：“中小企业池”是指企业申请，政政府制定的乡镇企业管理局和建行神木县支行共同考察推荐，并经“助保贷”领导小组审定，具备申请办理“助保贷”业务准入条件的优质中小企业群体。
　　三、什么是“助保金”
　　答：“助保金”是指由“中小企业池”中的企业按贷款额的2%缴纳的入池资金，用于先行代偿该池中同批次所有企业的逾期贷款本息的资金。
　　四、什么是“政府风险补偿金”？
　　答：“政府风险补偿金”是由县财政出资的用于中小企业办理“助保贷”业务融资增信、风险补偿的资金。
　　五、“助保金”业务适用于哪些范围的企业？
　　答：“助保金”业务适用于在神木县辖区依法注册成立的符合我县产业政策、技术含量高、有发展前景并已纳入助保贷“中小企业池”的成长型中小企业。
　　六、“助保贷”业务贷款额度有多大？
　　答：县政府先期拨付风险补偿金5000万元，拉动银行为中小企业放贷10亿元，企业单笔贷款额最高可达3000万元。
　　七、企业所缴纳贷款额2%的“助保金”返还吗？
　　答：不予返还。
　　八、申请办理“助保贷”需提供什么担保或抵押？
　　答：申请办理“助保贷”业务的企业，必须提供不低于贷款额40%的符合银行要求的抵（质）押或保证，且贷款企业法定代表人、实际控股人或主要股东同时承担连带保证责任。其抵（质）押或保证必须具备下列条件之一：①借款人、法定代表人、实际控制人、股东或其他第三方自然人和企业名下的位于县域及锦界镇（含进阶工业园区）、店塔镇（土地除外）、大柳塔镇（土地除外）政府所在地或省内其他县级及以上以上政府所在地的房产、土地；②建行准入的担保公司或保险公司提供连带保证责任；③经建行认可的其他第三方企业提供连带保证责任。
　　九、“助保贷”业务按什么流程办理？
　　答：“助保贷”业务办理流程详见附图。
　　十、“助保贷”贷期多长？利率是多少？
　　答：“助保贷”贷款一般使用期限为1年，循环使用不超过3年,。贷款利率执行人民银行发布当期基准利率，不搭车收取其他费用。
　　附图：“助保贷”业务流程图